La gestion des émotions d’un client par son avocat, un casse-tête?
Votre client pleure. Et maintenant ? Un client qui s’effondre en rendez-vous. Un dirigeant en colère. Une partie adverse qui provoque une montée de stress chez votre client. Pour beaucoup d’avocats, ces situations sont inconfortables. On n’a jamais appris à un avocat la gestion des émotions de son client. Parce que la profession valorise la […]
Conflits entre associés en cabinet d’avocat : les non-dits coûtent cher
Quand des conflits entre associés en cabinet d’avocat éclatent, on a souvent l’impression que tout est arrivé d’un coup. Un associé claque la porte. Une collaboration s’arrête brutalement. Une équipe se fracture. Une ambiance qui semblait excellente devient soudainement pesante. Pourtant, les conflits professionnels apparaissent rarement du jour au lendemain. La plupart du temps, ils […]
Avocat : client difficile – comment poser des limites sans perdre ses clients ?
Pourquoi certains clients sont si difficiles à gérer par l’avocat ? La plupart des avocats choisissent ce métier pour aider, conseiller et défendre. Pourtant, lorsqu’ils évoquent leurs difficultés du quotidien, un sujet revient systématiquement : la relation avec certains clients : À force, ces situations créent une véritable usure professionnelle. Beaucoup d’avocats ont le sentiment […]
Perte de sens dans son métier d’avocat : 5 leviers d’épanouissement
Pourquoi tant d’avocats sont en perte de sens de leur métier ? On parle souvent de rentabilité, de développement de clientèle, de performance ou d’expertise juridique. On parle beaucoup moins d’une question pourtant essentielle : comment continuer à exercer le métier d’avocat en restant épanoui ? Pourtant, après plusieurs années de pratique, de nombreux professionnels […]
Comment gérer les urgences et les clients exigeants quand on est avocat ?
La réactivité fait partie des qualités les plus recherchées chez un avocat. Demandez à vos clients ce qu’ils apprécient dans leur relation avec leur conseil et vous entendrez souvent les mêmes réponses : disponibilité, réactivité, rapidité. À première vue, cela semble logique. Un client qui contacte son avocat traverse souvent une situation inconfortable : un […]
Comment fixer ses honoraires d’avocat sans se sous-vendre ?
Pourquoi l’avocat a autant de mal à fixer ses honoraires Lorsque j’accompagne des avocats qui créent ou développent leur cabinet, la question des honoraires finit toujours se poser. Et presque systématiquement, le même phénomène se produit : ils se vendent moins cher que la valeur qu’ils apportent réellement. C’est d’ailleurs assez paradoxal. D’un côté, les […]
Burn-out avocat : reconnaître les signes avant l’épuisement professionnel
Le burn-out de l’avocat n’arrive pas du jour au lendemain Quand on parle de burn-out chez les avocats, on imagine souvent un effondrement brutal : Cette image est trompeuse. La plupart du temps, l’épuisement professionnel ne surgit pas d’un coup. Il s’installe progressivement, parfois pendant plusieurs mois, parfois pendant plusieurs années. C’est d’ailleurs ce qui […]
Prendre une décision sur sa carrière : pourquoi l’avocat reste parfois bloqué
S’il y a un sujet qui revient constamment dans les accompagnements que je mène, c’est celui de la décision. Les questions changent, mais le mécanisme est souvent le même: Faut-il s’associer ? Quitter son cabinet ? Recruter maintenant ou attendre ? Développer une nouvelle activité ? Revenir en entreprise ? S’installer ? La plupart du […]
Procrastination des avocats : ce que votre manque d’envie veut vous dire
Pendant longtemps, j’ai cru que certaines personnes étaient simplement plus disciplinées que d’autres. Elles arrivaient à faire ce qu’elles avaient prévu, même lorsqu’elles n’en avaient pas envie. Elles respectaient leurs objectifs, tenaient leurs engagements et semblaient avancer sans trop se poser de questions. Et puis je me suis formée au coaching. J’ai découvert que des […]
Gestion des conflits : les meilleurs avocats ne cherchent pas toujours à gagner
Lorsque j’accompagne des avocats en coaching, la gestion des conflits revient presque systématiquement dans les échanges : Conflits entre associés. Avec un collaborateur. Avec un client. Avec un confrère. Parfois même à la maison. Ce qui me frappe, ce n’est pas tant la nature du conflit que la manière dont chacun le regarde : certaines […]